Habla con nosotros

Tu marca opera en marketplaces. Nosotros hacemos que esa operación escale.

Servicio full marketplace para marcas que venden online en LATAM.

Marca Seleta asume la operación de marketplace de tu marca para que tu equipo se concentre en lo estratégico. Parte del ecosistema ANYTOOLS, con tecnología, equipo regional y respaldo operacional desde el primer día.
Habla con un especialista
Crecimiento de GMV de hasta +2.767%
Caso Aramis
Reducción del 80% del tiempo operativo del equipo interno
Operación activa en 8 mercados de LATAM

¿Dónde está frenando tu operación de marketplace?

Catálogo que no convierte

Publicar no es suficiente. Sin optimización real, el catálogo ocupa espacio en el marketplace pero no genera ventas. Marca Seleta estructura y actualiza con foco en conversión real.

Stock desincronizado

Cada cancelación por falta de stock cuesta reputación y posición en el ranking. Los algoritmos de Mercado Libre y Amazon penalizan fuertemente las cancelaciones. Nosotros mantenemos el inventario sincronizado para evitar los quiebres de stock

Margen comprometido sin criterio de protección

Fletes mal calculados, tarifas no contempladas y precios sin criterio de margen destruyen la rentabilidad silenciosamente. Marca Seleta gestiona el pricing con foco en margen real, no solo en precio mínimo.

Sin equipo especializado para operar

Formar un equipo interno de marketplace lleva tiempo y cuesta caro. Cada mes sin el perfil correcto, es un mes operando por debajo del potencial del canal. Con Marca Seleta, tu operación empieza con especialistas desde el primer día, sin el overhead de contratar y capacitar.

Reputación expuesta por tiempos de respuesta fuera de SLA

Mercado Libre, Amazon y Walmartpenalizan el tiempo de respuesta. El 68% de las preguntas no reciben respuesta en las primeras 6 horas, y eso se registra en la reputación de tu marca. Para evitarlo, el equipo de atención al cliente 4.0 de Marca Seleta combina la IA y la atención humana especializada para convertir cada interacción en una oportunidad de fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.

Fechas de alta demanda sin preparación adecuada

Momentos como Black Friday y Hot Sale no perdonan imprevistos. Una operación sin preparación anticipada convierte el día de mayor tráfico del año en el día de mayor cantidad de errores. Los expertos de Marca Seleta te acompañan desde las semanas previas asegurando que tu operación este lista para el peak de ventas.
Descubre cómo

La tecnología que hace funcionar tu operación en la región

Marca Seleta opera con las integraciones, ERPs y plataformas más relevantes del mercado latinoamericano sin que tengas que coordinar cada pieza por tu cuenta.
ERPs
Suite especializada en marketplaces
Plataformas de e-commerce

Una operación de marketplace completa, con un equipo especializado dedicado a tu marca.

Full marketplaces

Gestión y operación completas del seller en el marketplace, desde el alta del catálogo hasta la atención posventa, con un equipo que opera como una extensión de tu marca.

Atención al Cliente 4.0 con IA

Atención multicanal con inteligencia artificial para respuestas rápidas, cumplimiento de tiempos de respuesta y protección de la reputación de tu marca en cada plataforma

Seleta Insights

Datos operativos transformados en decisiones prácticas. El equipo analiza cada variable de la operación y traduce los hallazgos en acciones concretas para el negocio.

Consultoría y mentoría

Para quienes quieren desarrollar capacidad interna: planificación estratégica y formación de equipo interno, de la mano de especialistas que operan marketplaces todos los días.
Contactar con un especialista
+2.767% en GMV tras la gestión completa de la operación en marketplaces.
+1.271% en GMV con foco en estructuración de catálogo y expansión multicanal.
+471%en GMV en una operación que exigía velocidad de catalogación y control preciso de pricing.
Tu marca opera en estos canales? El equipo de Marca Seleta puede mostrarte el potencial real de tu operación
Habla con el equipo comercial

Completa el formulario y programa un diagnóstico de tu negocio con un experto

FAQ - Perguntas Frecuentes

Marca Seleta es el servicio de full marketplace del ecosistema ANYTOOLS, especializado en operar marcas en los principales marketplaces de América Latina. Asume la gestión completa de la operación: catálogo, contenido, atención al cliente, pricing y reportes, para que la marca venda en Mercado Libre, Amazon, Falabella y otros canales regionales con un equipo especializado desde el primer día.
El full marketplace es el modelo en que un equipo especializado asume la operación completa de una marca en marketplaces: catálogo, contenido de productos, atención al cliente, pricing y análisis de performance. La marca mantiene el control estratégico y el equipo de Marca Seleta ejecuta la operación día a día.
Tiene sentido cuando la marca tiene potencial de escala en marketplaces y necesita un equipo especializado para ejecutar con consistencia. Los escenarios más comunes: marcas que quieren entrar a nuevos canales con operación activa desde el primer día, operaciones que crecieron y superaron la capacidad del equipo actual, e industrias que venden directo por primera vez a través de Mercado Libre, Amazon o Falabella.
Los resultados dependen del punto de partida operacional de cada marca, los canales activos y el volumen de la operación. Marcas que trabajan con Marca Seleta han registrado crecimientos de GMV de hasta +2.767% (Aramis, Brasil), +1.271% (Acer) y +471% (Crocs), además de una reducción del 50% en el tiempo de catalogación en el caso de Lacoste.
No. Marca Seleta opera como una extensión del equipo interno de la marca. El equipo asume la ejecución operacional: catálogo, contenido, atención al cliente, gestión de cuenta y reportes, lo que libera al equipo interno para concentrarse en estrategia de producto, expansión de canales y relación con los marketplaces. La marca mantiene la visión estratégica, las decisiones comerciales y el acceso completo a los datos de performance en tiempo real.
Marca Seleta opera con la tecnología del ecosistema ANYTOOLS: integración multicanal vía ANYMARKET, atención al cliente centralizada con IA vía Predize, monitoreo de competencia y pricing dinámico vía WinnerBox, y conciliación financiera automatizada vía Koncili. Los datos de catálogo, pedidos, atención al cliente y finanzas fluyen de forma integrada, lo que reduce errores, mejora la velocidad de respuesta y genera visibilidad completa de la performance para la marca en cada marketplace activo.
Marca Seleta opera en 8 mercados de América Latina, con presencia activa en México, Argentina, Chile, Colombia, Perú y Uruguay, entre otros. El equipo regional cuenta con especialistas que conocen los algoritmos, regulaciones y dinámicas de cada mercado, con operaciones activas en Mercado Libre, Amazon, Walmart, Falabella y otros canales relevantes en cada región.
El proceso de activación con Marca Seleta toma menos tiempo que un onboarding estándar en la industria. El equipo inicia con un diagnóstico de la operación actual, define el plan de activación por canal y ejecuta la integración con los marketplaces con el catálogo ya optimizado. El tiempo exacto varía según el estado inicial del catálogo, los canales activos y el volumen de productos.