Guía de tallas Mercado Libre: cómo estandarizar medidas y mejorar tus ventas de indumentaria

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La nueva guía de tallas Mercado Libre ofrece a los vendedores del mercado de la moda una oportunidad concreta de estandarizar las medidas en sus anuncios y mejorar los resultados de ventas en la plataforma.

El segmento de la moda suele enfrentar desafíos para adaptar la operación de ventas al universo del e-commerce. Por eso, Mercado Libre ha desarrollado una solución específica para los vendedores que anuncian indumentaria por internet.

La nueva guía de tallas de la plataforma permite estandarizar las medidas de los productos incluidos en los anuncios y genera más confianza en el cliente.

Además, la mejora propuesta por el marketplace reduce los riesgos de reclamos, preguntas y devoluciones, lo que tiene un impacto directo en la reputación como vendedor.

De la misma manera, las herramientas que integran el ecosistema del comercio electrónico también buscan formas de apoyar y acelerar el crecimiento del mercado de moda online.

Ese es el caso del hub de integración de marketplaces ANYTOOLS. La herramienta trabaja con innovación constante para resolver las demandas de sus clientes.

El integrador tiene el sello Platinum como partner de Mercado Libre y te permite configurar la guía de tallas directamente en la pantalla del hub. De esta manera, el vínculo de la configuración con los anuncios se realiza de forma más rápida y automatizada.

¿Quieres saber cómo funciona la nueva guía de tallas Mercado Libre y descubrir formas de mejorar tu operación de ventas de indumentaria con la integración de plataformas? ¡Este artículo es ideal para ti!

Qué es la guía de tallas Mercado Libre

Al principio, los vendedores de indumentaria encontraron muchos desafíos y barreras para ingresar al comercio electrónico. Sin embargo, la realidad del mercado cambió cuando los canales de venta comenzaron a ofrecer soluciones para las necesidades del nicho.

Hoy en día, por un lado, tenemos consumidores que buscan comprar ropa y accesorios de moda por internet.

Por otro lado, el ecosistema del e-commerce está invirtiendo en innovaciones que mejoran la experiencia del usuario y reducen las barreras, como el alto volumen de cambios de talle y devoluciones.

El mercado tradicional de la moda tiene como característica la posibilidad de probar la ropa antes de realizar la compra.

En el universo digital, las marcas y los canales de venta tienen que encontrar otras formas de acercar al cliente al producto. Eso es clave para ganar su confianza y generar seguridad al momento de comprar. La guía de tallas Mercado Libre es una de las respuestas concretas a esa necesidad.

Atención a la demanda del mercado de la moda

Este contexto llevó a Mercado Libre a lanzar una nueva guía de tallas enfocada en mejorar la experiencia de los clientes y de los vendedores del segmento de la moda. La guía de tallas Mercado Libre responde a una demanda real del nicho: ofrecer al comprador online la misma certeza de medidas que tendría en una tienda física.

El recurso permite crear tablas propias de tallas o utilizar las tablas disponibles en la plataforma, ya sean las preestablecidas por marcas del mercado del nicho o por el propio Mercado Libre.

La nueva guía de tallas es parte de la ficha técnica del producto. Es decir, la configuración es uno de los atributos del anuncio y sirve como apoyo para mejorar la descripción del ítem en venta.

El recurso permite enriquecer la información de la venta para que el cliente pueda reconocer las dimensiones y medidas del producto y sus variantes.

Un anuncio completo en Mercado Libre genera valor y credibilidad para el vendedor. Por ende, el usuario siente más confianza para finalizar la compra con la seguridad de elegir el producto correcto.

Cómo la guía de tallas Mercado Libre impacta los resultados de ventas

Vendedor preparando envío de ropa con laptop abierta, aplicando guía de tallas Mercado Libre en sus anuncios
Con la guía de tallas de Mercado Libre, los vendedores pueden describir mejor cada producto y reducir devoluciones. 

La guía de tallas Mercado Libre tiene un impacto directo en uno de los principales desafíos del vendedor online de indumentaria: el alto volumen de cambios de talle y devoluciones.

Al utilizar el nuevo recurso del marketplace, puedes mejorar la comunicación con el usuario y hacer tu anuncio más completo. En la ficha técnica de los productos de moda ahora es posible aclarar las medidas y dimensiones de cada variante del ítem en venta.

La guía facilita la interacción con el cliente y genera seguridad para finalizar la compra. Al estandarizar las medidas también reduces el volumen de preguntas y solicitudes de atención al cliente, que suelen generar trabajo operativo adicional y retrasar la conversión en venta.

Según datos de Mercado Libre, el principal motivo de reclamos de los clientes sobre la compra de productos de indumentaria está vinculado a los colores y las tallas. Es decir, el formato anterior de la guía no era lo suficientemente claro para que el usuario eligiera la mejor opción.

Presentar información completa y exacta sobre los talles es determinante para reducir el volumen de cambios y devoluciones de productos del mercado de la moda.

Esa reducción es importante porque la logística de cambio y devolución incrementa el costo de la operación de forma significativa, con impacto directo en el resultado económico de las ventas.

De acuerdo con información del marketplace, el uso correcto de la nueva guía de tallas mejora la visibilidad del anuncio y la posición del vendedor en las búsquedas de productos dentro de la plataforma.

¿Para qué categorías es necesario crear una guía de tallas?

Para todas las categorías que poseen variaciones de tamaño, se recomienda crear una guía de tallas Mercado Libre, ya que permite al comprador identificar con precisión el producto adecuado antes de finalizar la compra.

Es decir, utilice esta estrategia para ropa y vestuario en general, como en las siguientes categorías:

  • Zapatos; 
  • Zapatillas; 
  • Camisetas; 
  • Abrigos; 
  • Bolsos; 
  • Pantalones; 
  • Faldas; 
  • Medias; 
  • Pijamas. 

Beneficios de la nueva guía de tallas Mercado Libre

Configurar correctamente la guía de tallas Mercado Libre en tus anuncios se traduce en mejoras concretas para la operación y la experiencia del cliente:

  • Estandarización de las tallas de productos de cada vendedor; 
  • Reducción en el volumen de cambios por talle y devoluciones; 
  • Aumento de la credibilidad del anuncio, generando confianza en el consumidor; 
  • Disminución del volumen de preguntas y demandas de atención al cliente; 
  • Mejora en la reputación como vendedor y en la posición de los anuncios en las búsquedas de productos. 

Puntos a considerar al no tener guías de tallas

No poner a disposición de los clientes la guía de tallas Mercado Libre genera una serie de exigencias, costos y otros problemas que perjudican las ventas y los resultados.

Consulte las principales consecuencias de la ausencia de las guías de tallas Mercado Libre:

  • Mayor costo de las devoluciones: si los clientes no encuentran las tallas adecuadas, devolverán los productos, lo que genera más costos al vendedor; 
  • Discrepancia con tallas personalizadas: dependiendo de la marca, las tallas pueden ser diferentes. Sin una guía actualizada, el consumidor no tiene acceso a esta información; 
  • Perjudica la experiencia de compra: sin una guía de Mercado Libre, el cliente acaba comprando el producto sin saber, ni siquiera mínimamente, cómo le quedará el artículo. Y, muchas veces, no podrá utilizar el producto que compró, lo que genera una experiencia negativa. 

¿Qué tipos de guía de tallas Mercado Libre pueden crearse?

Existen diferentes tipos de guía de tallas Mercado Libre, desde formatos estandarizados por la propia plataforma hasta modelos personalizados.

Vea las principales opciones:

  • Guía de tallas por marca: diversas marcas crean sus propias guías oficiales, que pueden ser utilizadas por usted al vender sus productos; 
  • Guía de tallas del vendedor: cada vendedor crea sus propias guías de tallas, personalizándolas conforme a su necesidad; 
  • Guía de tallas de Mercado Libre: la plataforma ofrece guías con estándares genéricos. 

Lee también: Mercado Envíos Flex

Cómo estandarizar la guía de tallas Mercado Libre a través de ANYTOOLS

Los vendedores que utilizan el ANYTOOLS para anunciar en Mercado Libre cuentan con la ventaja de configurar la nueva guía de tallas de forma centralizada, en la pantalla del integrador. Es decir, no necesitan acceder a la configuración del marketplace.

De este modo, el registro de la información para la funcionalidad se realiza en el panel de la plataforma, en una sección llamada "Tabla de Medidas".

A través de este panel, el vendedor puede vincular sus anuncios a la guía de tallas creada para que todo se envíe de forma automática a Mercado Libre.

Gestionar la guía de tallas Mercado Libre desde el hub permite administrar los anuncios con más agilidad y de manera optimizada, que son algunas de las ventajas concretas de usar un integrador para vender en canales online.

El mercado de la moda tiene espacio para seguir creciendo dentro del e-commerce, y funcionalidades como la estandarización de las tallas ayudan a consolidar ese crecimiento. Aprovechar recursos desarrollados para el nicho, como la guía de tallas Mercado Libre, y vender indumentaria online de manera integrada son caminos que ayudan a destacar tu marca y aumentar la conversión en ventas.

¿Quieres saber más sobre vender en Mercado Libre de forma centralizada y más ágil? Conoce el ANYTOOLS. 

Rodolfo Helmbrecht
Diretor ANYTOOLS Latam, líder de crecimiento en tecnología para retail y e-commerce en América Latina. Con más de 11 años de experiencia, ha impulsado operaciones desde cero hasta alcanzar cerca de USD 15 millones anuales en ingresos, actuando en áreas como Marketing, Ventas, Alianzas, Customer Success, Producto y Operaciones.
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