Cómo vender en Walmart Marketplace México: guía completa

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Vender en Walmart Marketplace México puede ser una buena estrategia comercial si quieres mejorar tus resultados online. El canal tiene una marca sólida en el comercio electrónico mundial y te da la oportunidad de llegar a clientes potenciales en todo el país.

¿Quieres saber más sobre el marketplace y cómo promocionar tus productos en la plataforma? Este contenido te ayuda a entender el canal e identificar las mejores oportunidades para tu negocio digital.

¿Qué es y cómo vender en Walmart Marketplace?

Walmart Marketplace es el canal de ventas online de una de las mayores cadenas de comercio minorista del mundo. La compañía, de Estados Unidos, opera en México y Centroamérica con más de 2 mil tiendas en 6 países.

A través del marketplace, tienes la posibilidad de vender en Walmart tus productos y llegar a clientes que ya confían en la marca. Sin embargo, para tener éxito en tus ventas es necesario conocer las oportunidades del canal, así como las condiciones y reglas para subir los productos. A continuación, hablamos de cada uno de esos puntos para que puedas preparar tu estrategia.

Beneficios de vender en Walmart México

Conocer los beneficios del canal es fundamental para evaluar si la plataforma es adecuada para tu estrategia de ventas en línea. Por eso, antes de analizar las oportunidades, conviene tener claro cuáles son tus metas y objetivos al promocionar productos en e-commerce.

Walmart Marketplace ofrece a sus vendedores una página sólida con toda la estructura necesaria para operar. Aun así, es recomendable contar con herramientas propias que refuercen y den mayor seguridad a tu operación, un punto que abordaremos más adelante.

Por ahora, estas son algunas de las ventajas de vender en Walmart México:

  • Exposición a miles de usuarios 
  • Acceso a la red logística de Walmart para enviar tus productos de forma rápida 
  • No hay mensualidad para subir los productos en el canal 
  • Respaldo antifraude 
  • Motor de facturación para emisión simple del documento 

En la plataforma también encuentras recursos y herramientas que te ayudan a mejorar los resultados, siempre que tengas claros tus objetivos.

Otro aspecto interesante del canal es la oportunidad de atraer a los clientes de las tiendas físicas de Walmart. Ellos tienen acceso a tus productos a través de los kioskos interactivos ubicados en esos locales.

Cómo empezar a vender en Walmart

Trabajadora de almacén escaneando paquetes con laptop en gestión logística para vender en Walmart Marketplace
Vender en Walmart exige una operación logística organizada para garantizar envíos rápidos y satisfacción del cliente.

Una vez que empiezas a vender en Walmart Marketplace, tus productos estarán disponibles en walmart.com.mx y bodegaaurrera.com.mx. Para ello, es necesario seguir algunos pasos, como veremos a continuación.

Crear una cuenta en Walmart Marketplace

El primer paso para vender en Walmart México es abrir tu cuenta de vendedor directamente en el sitio del marketplace del país. Solo tienes que completar toda la información solicitada: nombre, apellido, nombre de la empresa, teléfono, correo electrónico y RFC. Además, deberás registrar una contraseña y confirmar los términos y condiciones de uso de la plataforma.

Crear las listas de los productos que deseas vender en Walmart

Con la cuenta creada, el siguiente paso es registrar tus productos. Ten en cuenta que la plataforma ofrece diversas categorías y debes encontrar las que se ajusten mejor a los artículos que deseas vender.

También hay requisitos relacionados con las categorías y los productos que conviene conocer antes de empezar:

  • Para subir productos, debes tener fotos con fondo blanco y una resolución mínima de 1200 x 1200. 
  • Para catalogarlos, es necesario presentar los códigos de barras UPC, EAN o GTIN. Si no los tienes, la empresa ofrece una guía que explica cómo obtenerlos. 
  • Presta atención a las restricciones de ventas y a cuáles productos son aceptados. 

Envía los productos

Después de completar el proceso de registro de cuenta, categorías y productos, ya podrás vender en Walmart. En el momento de enviar los artículos vendidos, también es necesario seguir algunas reglas de la plataforma:

  • Confirma el pedido del cliente en un plazo de hasta 4 horas después de recibir la solicitud de compra. 
  • Ofrece al menos dos opciones de envío. 
  • Incluye información sobre el peso y las medidas en el embalaje del artículo. 
  • Acepta las devoluciones de productos de acuerdo con las reglas, a menos que se trate de artículos dañados o manchados. 

¿Qué productos puedes vender en Walmart Marketplace?

Si quieres vender en Walmart, la plataforma te da acceso a más de 35 categorías de productos, como:

  • Juguetes 
  • Juegos 
  • Electrónicos 
  • Muebles 
  • Alfombras 
  • Artículos para el hogar y la cocina 
  • Neumáticos 
  • Piezas de automóviles 

Además, algunos artículos no pueden ser vendidos, como tabaco, alcohol, entradas para eventos y alimentos perecederos.

¿Cuánto cuesta vender en Walmart Marketplace?

No tienes que pagar nada para empezar a vender en Walmart Marketplace. El canal no cobra mensualidad para que tengas una cuenta de vendedor.

Con todo, pagarás una comisión fija por cada producto vendido, que varía entre el 10% y el 15%, según la categoría del producto. Adicionalmente, para calcular el costo total de tu operación en Walmart debes considerar los costos de envío, que dependen del volumen y peso del artículo y del destino de la entrega.

¿Cuánto puedes ganar vendiendo en Walmart México?

La clave para determinar tus ganancias está en la gestión eficiente de tu tienda y en una estrategia de precios bien definida. Para destacar entre la competencia, es esencial realizar una investigación de mercado:

  • Examina cómo otros vendedores fijan los precios de productos similares. 
  • Compara los precios de tus artículos tanto en Walmart Marketplace como en otras plataformas. 

Ten en cuenta que, si tu producto tiene el mismo precio que otro ya listado, Walmart da prioridad al que fue publicado primero. Por ejemplo, si tú y otro vendedor ofrecen un secador de pelo a $40, pero su publicación se realizó antes que la tuya, su producto será destacado primero en los resultados.

Leia también: ¿Qué es WinnerBox? La herramienta de precios dinámicos que hace ganar Buy Box sin sacrificar margen

Herramientas y recursos para vender aún más en Walmart México

Después de cumplir con el proceso inicial y comenzar a vender en el marketplace, probablemente quieras mejorar tus resultados en el canal. Para ello, puedes aprovechar los recursos del propio Walmart, como los servicios logísticos, y buscar maneras de fortalecer la operación de ventas online de tu empresa.

A continuación, hablamos de esos dos aspectos para que puedas evaluar cómo crecer vendiendo en marketplaces en México.

Diferentes formas de envío de Walmart México

Para simplificar y hacer más rentable la operación de los vendedores, Walmart Marketplace ofrece servicios logísticos en dos formatos: uno para quienes eligen gestionar sus propios envíos y otro para quienes prefieren que Walmart se encargue del proceso.

Los vendedores que optan por gestionar los envíos pueden utilizar las guías prepagadas disponibles dentro del portal, lo que permite acceder a tarifas preferenciales y obtener más beneficios.

También puedes aplicar para acceder al servicio de logística Fulfillment Walmart. Con ese modelo, la empresa gestiona el envío de los productos para que puedas enfocarte en otros aspectos de tu operación. La aplicación al fulfillment se hace a través de tu cuenta de vendedor y pasa por un análisis del marketplace, que define cuál es la mejor opción de servicio para tu cuenta.

Plataformas de apoyo a la operación

Si ya cuentas con los servicios del marketplace, el siguiente paso es asegurarte de que tu operación está lista para la demanda de pedidos del canal. Antes de escalar las ventas en Walmart Marketplace México, es indispensable revisar tu estructura operativa.

Para vender en marketplaces con éxito, lo ideal es contar con un software centralizador que integre toda la operación en un panel único. Operar con un integrador de ventas te permite centralizar los anuncios y controlar tus precios y tu stock desde una sola plataforma, de manera más segura y ágil.

Por ejemplo, si además de vender en Walmart también comercializas tus productos en Amazon y Mercado Libre, con el integrador puedes gestionar las ventas de los tres canales en un solo panel.

Con una estructura sólida y una planificación adecuada, puedes vender en Walmart y en otros marketplaces para hacer crecer tu negocio online.

Rodolfo Helmbrecht
Diretor ANYTOOLS Latam, líder de crecimiento en tecnología para retail y e-commerce en América Latina. Con más de 11 años de experiencia, ha impulsado operaciones desde cero hasta alcanzar cerca de USD 15 millones anuales en ingresos, actuando en áreas como Marketing, Ventas, Alianzas, Customer Success, Producto y Operaciones.
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