Anunciar en Mercado Libre: buenas prácticas para vender más

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Anunciar en Mercado Libre es una de las mejores formas de vender productos en línea sin depender de una tienda propia. El marketplace es el más grande de América Latina, con más de 200 millones de usuarios

Sin embargo, la competencia dentro del canal de ventas es fuerte. Según datos de la empresa, hay más de 16 millones de vendedores activos en la plataforma. Por eso, tener una estrategia para llegar a las primeras posiciones es fundamental si quieres aumentar tus ventas. 

Para obtener ese resultado es importante seguir buenas prácticas y publicar anuncios atractivos para el consumidor, que respeten las políticas de la plataforma. 

En este artículo hablamos de estas buenas prácticas de adherencia a las reglas de registro de productos de Mercado Libre. Aquí encontrarás consejos concretos para evitar que tu tienda pierda visibilidad con la moderación de anuncios. 

Para mostrar la importancia del tema, también traemos aquí algunos resultados positivos alcanzados por la empresa Lojas Sage's, en Brasil. El caso muestra en la práctica cómo el ajuste adecuado en los anuncios puede ayudar a que tu negocio crezca. 

Anunciar en Mercado Libre: ¿qué son las moderaciones de anuncios? 

El propio Mercado Libre cuenta con un recurso de moderación que indica al vendedor cuáles son las infracciones relevantes que debe corregir. 

Esta característica funciona devolviendo información sobre violaciones detectadas al vendedor. Estas infracciones pueden ocurrir en varios elementos como artículos, preguntas, respuestas y opiniones sobre el producto. 

Configurar anuncios que se adhieran a las políticas de registro de productos es un requisito previo para anunciar en Mercado Libre e incrementar las ventas. 

Por ello, es fundamental prestar atención a los anuncios moderados y seguir buenas prácticas de adherencia. 

Hemos separado algunas de estas prácticas a continuación para que puedas comenzar a mejorar los anuncios y los resultados de inmediato. 

Buenas prácticas para la adherencia al canal de ventas 

Anunciar un producto en Mercado Libre requiere atención y cuidado. Algunas acciones simples pueden marcar la diferencia en tus ventas a través del canal. 

Centrarse en ese tema es una parte fundamental del camino para alcanzar las primeras posiciones en la plataforma. Por eso hicimos una lista de algunas de las prácticas que debes seguir para adherirte a la moderación. 

  • Elabora correctamente el título del anuncio. 
  • Optimiza tus fotos. 
  • Rellena correctamente la ficha técnica del producto. 
  • Anuncia en la categoría adecuada. 
  • Cuida tu reputación. 
  • Gana un lugar en el catálogo de Mercado Libre. 

Particularidades para anunciar en Mercado Libre 

Vendedor usando calculadora y laptop para gestionar costos al anunciar en Mercado Libre
Anunciar en Mercado Libre exige organización y gestión eficiente de tus publicaciones para crecer en ventas. 

¿Sabías que los anuncios con un registro completo y adherente ganan mayor relevancia en las búsquedas? Conocer estas particularidades y publicitar correctamente es fundamental para aumentar tu visibilidad en el canal de venta. 

Para garantizar un desempeño más eficiente, además de buenas prácticas, es importante prestar atención a las características específicas de la plataforma. 

Para ayudarte con tu operación, hemos enumerado algunos puntos que merecen atención y que debes tener en cuenta al anunciar en Mercado Libre. 

  • La dinámica de categorías es muy específica. Por lo tanto, trata de organizar la estructura de categorías de la plataforma o ERP de forma equivalente a la existente en el canal. 
  • Mercado Libre no permite etiquetas en la descripción. El texto de la descripción debe estar en texto plano, con solo un salto de línea. 
  • Solo puedes usar una variación personalizada por producto. Si la categoría del producto no requiere ningún tipo de variación, solo se puede realizar una variación personalizada. 
  • Algunas categorías requieren variación. Siempre debes validar con el canal si este es el caso para la categoría con la que trabajarás. De lo contrario, el producto no será publicado por no tener la estructura indicada por Mercado Libre. 

Lee también: Qué es Mercado Envíos Flex y sus beneficios 

Centrarse en la gestión de anuncios moderados genera resultados 

La mejor manera de comprender la importancia de una función es ver los resultados que genera. Traemos aquí el ejemplo de Loja Sage's, cliente de ANYMARKET, que realizó 11 millones de moderaciones para anunciar en Mercado Libre de forma más eficiente. 

La acción de adhesión se inició en el segundo trimestre de 2021 y se llevó a cabo a través del eje de integración con marketplace. 

Según la empresa, la atención a los cambios en los anuncios ayudó a generar un crecimiento del 39% en el GMV de Mercado Libre. El valor corresponde a la comparación entre el segundo y el tercer trimestre del mismo año. 

La viabilidad de esta acción con resultado positivo se debió a la función Ad Management, ofrecida por ANYMARKET, el integrador de ventas certificado utilizado por Sage's. 

La herramienta administra publicaciones moderadas en un panel central, lo que hace más eficiente la gestión de anuncios en la plataforma. Uno de los diferenciales del integrador es que indica una solución de acuerdo con la política del marketplace, en lugar de mostrar únicamente el aviso de infracción. 

Administrar anuncios moderados es más rápido y eficiente a través de un solo panel donde se centraliza toda la operación. 

¿Cuánto cuesta vender en Mercado Libre? 

Los costos para anunciar en Mercado Libre varían según diversos factores, como el país en que se vende el producto. Primero, vale destacar que es posible vender gratis en Mercado Libre, pero con limitaciones: muy baja exposición en la plataforma y condiciones específicas para este tipo de anuncio. 

La publicación gratuita tiene validez de 60 días y no ofrece la opción de pago en cuotas sin interés. Además, hay un límite de anuncios y de ventas por año. Por ello, esta no es la alternativa más adecuada para sellers que desean actuar de forma profesional y crecer con las ventas en línea. 

Entender cuánto cuesta vender en el marketplace es esencial para armar la estrategia y hacer la planificación financiera del negocio. 

En todos los casos, no hay costos para crear la publicación del producto. Lo que cobra la plataforma es un porcentaje del valor del producto cuando se finaliza la venta. La definición del costo depende de la categoría del producto y del tipo de publicación: Clásica o Premium. 

En algunos casos también puede aplicarse un costo fijo adicional por venta. Por ende, es imprescindible leer todos los términos y condiciones de tasas que se aplican en el país donde estás vendiendo. 

La información suele estar accesible en el sitio de Mercado Libre. En México, por ejemplo, es posible consultar porcentajes e incluso calcular los valores en la página específica de la plataforma. 

Cómo optimizar tus anuncios para las búsquedas de productos 

Si quieres que tus anuncios se posicionen bien en las páginas de búsqueda de Mercado Libre, es indispensable optimizarlos de manera adecuada. Un buen posicionamiento aumenta la visibilidad del producto y la probabilidad de conversión en venta. 

Según datos del propio marketplace, los usuarios tienden a elegir los productos que aparecen en las primeras posiciones de la página de búsqueda. Por eso, la optimización puede marcar la diferencia en el éxito de tu operación en línea. 

A continuación, te dejamos 5 consejos para quienes quieren anunciar en Mercado Libre y posicionarse de forma eficiente en los resultados de búsqueda. 

Optimiza tus publicaciones 

Optimizar tus publicaciones lleva tiempo, pero es un trabajo necesario si deseas incrementar tus ventas en la plataforma. Lo ideal es que el anuncio esté completo: imágenes de alta calidad, descripciones y títulos detallados, y palabras clave estratégicas

Una publicación completa y atractiva genera más clics y visitas, aumentando la exposición de tus productos. Además, el algoritmo de Mercado Libre prioriza las publicaciones que cumplen con los criterios de SEO para posicionar en los resultados de búsqueda. 

Descripción y títulos importan mucho 

Cuando hablamos de optimización para e-commerce, la descripción y el título del anuncio son factores clave para el SEO y para captar la atención de los usuarios. 

El título debe ser claro, objetivo y contener las características más relevantes del producto. La descripción, por su parte, debe ser lo más detallada y específica posible, destacando los aspectos que realmente ayudan al comprador a tomar una decisión. 

Utiliza palabras clave estratégicas para cada producto y categoría 

El título y la descripción deben contener palabras clave estratégicas según la categoría y el producto, para que tu anuncio aparezca en las búsquedas como un resultado relevante para el usuario. 

No uses la función copiar y pegar 

Evita usar textos repetidos o copiados de otros anuncios. Esto puede perjudicar tu posicionamiento. El algoritmo de Mercado Libre considera la originalidad y la relevancia de los contenidos. 

Por eso, escribe descripciones personalizadas y específicas para cada producto. De esta manera mejorarás la experiencia del usuario y lo ayudarás a tomar una decisión de compra bien informada. 

El impacto de la reputación del vendedor 

Sabemos lo importante que es anunciar en Mercado Libre, pero igual de esencial es mantener una buena reputación como vendedor

No tiene sentido crear un anuncio si tu reputación es baja y acumulas comentarios negativos. Las posibilidades de realizar ventas se reducen, ya que la mayoría de los compradores revisan la reputación de la tienda y las reseñas de quienes ya compraron el producto. 

Las principales consecuencias de una mala reputación incluyen: 

  • Menor visibilidad de los anuncios: Los vendedores con reputación en los colores amarillo, naranja o rojo tienen sus anuncios posicionados en ubicaciones menos visibles en las búsquedas. 
  • Desconfianza del comprador: Muchos clientes evitan los anuncios de vendedores con críticas negativas, incluso si el precio es atractivo. 
  • Caída de ventas: Como consecuencia de los dos puntos anteriores, tus ventas pueden sufrir una caída importante. 

Asegúrate de ofrecer una buena experiencia de usuario 

La experiencia de compra es un factor menos técnico, pero muy relevante en la optimización. Todas las prácticas mencionadas hasta aquí deben estar orientadas a mejorar la experiencia del potencial cliente en cada punto de contacto con tu marca. 

Garantizar una experiencia de compra fluida y eficiente mejora el posicionamiento de tus anuncios, estimula la compra y fomenta la fidelización de los clientes. 

¿Quieres optimizar tus anuncios de forma más rápida y precisa? La centralización y automatización operativa es el mejor camino para quienes buscan anunciar en Mercado Libre con resultados concretos. Conoce ANYTOOLS, el ecosistema especialista para marcas que venden en marketplaces, e integre todas las áreas de su operación. 

Rodolfo Helmbrecht
Diretor ANYTOOLS Latam, líder de crecimiento en tecnología para retail y e-commerce en América Latina. Con más de 11 años de experiencia, ha impulsado operaciones desde cero hasta alcanzar cerca de USD 15 millones anuales en ingresos, actuando en áreas como Marketing, Ventas, Alianzas, Customer Success, Producto y Operaciones.
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